Bel ons +32 (0)3 226 90 90

Burodiscount is doorlopend open van:
Maandag tot vrijdag van 8u30 tot 17u30.
Zaterdag van 10u tot 16u.

 

Wij zijn terug vlot bereikbaar! Klik HIER voor meer info!

Veelgestelde vragen

Waar is jullie toonzaal gevestigd?
Klik op Showroom

Wanneer zijn jullie geopend?
Klik op Showroom

Kan ik ook offline bestellen?
Bezoek onze toonzaal in Antwerpen en wij bekijken samen met u de mogelijkheden.
U kan ook telefonisch bestellen 03/226 90 90

Hoe kan ik online een product bestellen?
Klik op E-commerce

Hoe verloopt de betaling?
Wij vragen altijd betaling van het volledig bedrag bij de bestelling via overschrijving.
Uw bestelling wordt pas verwerkt wanneer wij de volledige betaling goed ontvangen hebben.
U ontvangt de factuur bij levering.
IBAN BE63 7350 4095 5408. 

Hoe weet ik dat mijn bestelling goed is doorgekomen?
Indien u online, telefonisch of in de toonzaal een bestelling plaatst ontvangt u steeds een orderbevestiging via mail.
Bij twijfel en voor info contacteer ons telefonisch of per mail.
Ook nemen wij steeds contact met u op i.v.m. de leverings-of afhalingsdatum.

Wat is de leveringstermijn?
Budgetmeubelen hebben een leveringstermijn van max. 2 weken.
Basic- en Specialsmeubelen: de leveringstermijn staat steeds bij het product vermeld.

Bezorgen en monteren jullie ook?
Klik op Levering en montage

Zijn er nog leveringskosten of andere kosten bovenop de aangeduide prijs?
Levering en montage is gratis op het gelijkvloers in de provincie Antwerpen, in het Waasland, in de provincie Vlaams-Brabant en Brussel. 
Indien de levering buiten deze regio dient te gebeuren zal er afhankelijk van de afstand een meerprijs worden aangerekend.
Het gebruik van een ladderlift is steeds ten kosten van de klant. We kunnen u steeds op voorhand de kostprijs mededelen.

Wat indien er een ladderlift nodig is?
Het gebruik van een ladderlift is steeds ten kosten van de klant.
Een ladderlift kan door de klant zelf voorzien worden of door onze zorgen besteld worden.
We kunnen u steeds op voorhand de kostprijs mededelen.

Moet ik de meubelen nog zelf monteren?
Neen, in onze werkregio (Provincie Antwerpen en het Waasland, Provincie Vlaams-Brabant en Brussel) is het transport én montage inbegrepen op het gelijjkvloers.
Indien u de meubelen zelf komt afhalen ontvangt u een afhaalkorting van 10%. Montage is dan uiteraard uit te voeren door de klant.

Hebben jullie een catalogus/documentatie?
Klik op Aanvraag brochures

Kan ik een bestelling annuleren?
Ieder geplaatst order dient afzonderlijk besproken te worden.

Wat is de garantietermijn?
Al ons meubilair heeft een garantie van 5 jaar.
De waarborg is steeds op factuur vermeld.  

Heeft u nog vragen?
Contacteer ons, Kathrine, Jeroen, Walter & Bart helpen u graag verder!
03/226 90 90